TE ROGAMOS LEER ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE USAR LOS SERVICIOS
FOXPRIME es un sistema de gestión de cuentas de usuario, y administración, en donde se facilita el acceso, por encargo del USUARIO o CLIENTE (en adelante e indistintamente, como USUARIO o CLIENTE), a servicios de entretenimiento vía streaming. El servicio está dedicado especialmente en usuarios que no cuenten con Tarjeta de Crédito, que no deseen utilizar una o que simplemente hayan encontrado en nuestra web un precio de suscripción de pago más conveniente. De esta forma, FOXPRIME es un servicio dedicado a ofrecer una solución financiero-administrativa para el acceso expedito a las plataformas de música y video por streaming más populares de hoy en día.
Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente declara encontrarse en conocimiento de que el servicio prestado por FOXPRIME por medio de su plataforma corresponde a un servicio de intermediación, en el cual toda acción ejecutada por FOXPRIME es realizada dentro del marco de un contrato mandato, regulado de acuerdo con los términos y condiciones establecidos a continuación.
Los presentes términos y condiciones, vienen a normar y regular los servicios a los cuales Ud. accede con FOXPRIME vía www.foxprime.cl . Podrán aplicarse condiciones adicionales y complementarias a estos términos y condiciones, bajo la plena aceptación de las partes; las que serán informadas debidamente en la plataforma www.foxprime.cl, donde se actualizarán las mismas pudiendo ser sin previo aviso, siendo este el espacio informativo y vinculante, de cualquier modificación a las presentes CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Es requisito necesario para la adquisición de los servicios que se ofrecen en este sitio, que el usuario lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios implicará que se han leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los servicios que son ofrecidos en nuestro sitio web pueden ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web de un tercero y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un servicio, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
FOXPRIME sólo actúa como un servicio de facilitación de pagos, para Servicios de Streaming y realiza un mero nexo entre sus clientes. FOXPRIME se desliga de toda responsabilidad que se genere entre las partes interesadas al efecto y el servicio de Streaming que el cliente seleccione.
FOXPRIME no tiene relación alguna con la o las plataformas de streaming a las cuales el cliente accede. Este último encarga a FOXPRIME la tarea de gestionar los pagos a la o las plataformas seleccionadas, para que finalmente el cliente cuente con los servicios, que el contrata.
La contratación con los servicios de Streaming no pertenece a FOXPRIME, siendo este último el actor que actúa por mandato y encargo exclusivo y restrictivo del CLIENTE para realizar pagos. FOXPRIME no mantiene titularidad alguna frente a cualquier plataforma, siendo sú única responsabilidad la de realizar los pagos en favor del cliente, siempre y cuando el cliente pague la contraprestación por el servicio a FOXPRIME.
En este sentido el CLIENTE o CONTRATISTA del servicio de FOXPRIME y quien declara estar de acuerdo y conforme con la totalidad de estos términos y condiciones, contrata los servicios de FOXPRIME, para que este último gestione los pagos a las plataformas que el CLIENTE contrata.
Toda intervención que realice el CLIENTE respecto a su cuenta con las plataformas seleccionadas, es de su exclusiva responsabilidad. De esta forma, si el CLIENTE realiza acciones que perturben o que interfieran en el correcto proceso de pagos a cada plataforma de Streaming, deberá responsabilizarse de la totalidad de los daños y perjuicios directos o indirectos que dichas acciones tengan como consecuencia.
FOXPRIME otorgará las instrucciones necesarias para que el servicio de Streaming contratado por el cliente se mantenga funcional. El periodo de activación mensual, de 1 Mes o 30 días incluye el día de recepción del servicio y su día de corte. El no seguir correctamente las instrucciones de FOXPRIME, devengará en responsabilidad absoluta del CLIENTE y FOXPRIME no asumirá responsabilidad directa o indirecta alguna, y en este sentido no tendrá obligación alguna de realizar devoluciones o gestiones compensatorias. En este acto, el CLIENTE declara además, haber leído correctamente las instrucciones de uso del servicio.
PLAZOS EN GESTIÓN DE CUENTAS:
Cuando el usuario solicite activación de cuenta nueva, FOXPRIME entregará las credenciales tan pronto como sea posible, en tanto cuando se trate de una renovación de cuentas, el tiempo máximo regular de entrega del servicio es de 2 horas, siempre y cuando el pedido se haga desde las 9:00 a 22:00 horas de lunes a domingo. No obstante, en las cuentas nuevas y en renovaciones, puede agotarse el stock y el usuario acepta que la entrega puede realizarse dentro de 24 horas. Con todo, FOXPRIME, no se responsabiliza de hechos causados por caso fortuito o fuerza mayor.
FOXPRIME y las empresas de Streaming ofertadas no se encuentran en ningún caso vinculados. El Usuario declara conocer y respetar los términos y condiciones de las empresas de Streaming.
USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templates, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de los servicios ofrecidos o sus imágenes y videos o todo formato digital o físico, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
PROPIEDAD INTELECTUAL
En base a la ley 19.039 de Propiedad Industrial, su reglamento y tratados internacionales celebrados por el Estado de Chile, usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno los servicios puestos a disposición, modificado o sin modificar. Todos los servicios son propiedad de los proveedores del contenido o de terceros. En caso de que no se especifique lo contrario, los servicios se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar los servicios.
GARANTÍA
En el caso de servicios y/o que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no garantizamos en absoluto reembolsos de dinero, por servicios, o de productos, después de que se solicite algún servicio, por tanto, el usuario tiene la responsabilidad de entender este punto antes de acceder, comprar o generar alguna transacción eventual. De esta forma, solicitamos que se lean cuidadosamente estos términos antes de ejercer alguna acción con FOXPRIME se libera de toda responsabilidad frente a los servicios que son puestos en el sitio, donde la responsabilidad es exclusiva de cada proveedor de Streaming con el cliente que accede.
FOXPRIME garantizará la activación en aquellos casos en que el cliente reporte la imposibilidad de uso del servicio única y exclusivamente en dos situaciones particulares:
Imposibilidad de iniciar sesión en el servicio contratado por error de contraseña incorrecta o correo/usuario no registrado. (Excluye servicio de «Renovación»)
Servicio contratado se encuentra desuscrito, inactivo, o en modo FREE.
En cuyo caso, si se comprueba la existencia de alguno de estas circunstancias, FOXPRIME responderá con la restitución del servicio la cual será comunicada vía correo electrónico o por mensajería instantánea vía aplicación Whatsapp al número de contacto o dirección de correo electrónico que cliente haya puesto a disposición a la hora de su registro como cliente.
La reposición mencionada en el párrafo anterior, corresponderá a la comunicación de los mismos o nuevos datos de acceso, los cuales incluirán días adicionales completos que hayan quedado sin servicio siempre y cuando la reposición haya sido enviada posterior a 24 Hrs. de efectuado el reporte por parte del cliente, hubiendo sido este dirigido previamente por escrito a ventas@foxprime.cl o vía Whatsapp +56 967 852 264
He leído y acepto las presentes Términos y Condiciones descritas en éste documento.